对于不少无人货架行业的从业者来说，2018年或许会成为难忘的一年。

昨日，据动点科技日前从接近每日优鲜的核心消息源获悉，每日优鲜旗下无人零售业务便利购正在经历新一轮的裁员、离职潮，波及范围包括便利购北京、上海、杭州等多地的市场、运营部门。这是每日优鲜便利购业务自上个月以来第二次传出裁员消息。

      无独有偶，就在一周前，无人货架赛道上的另一名玩家——哈米科技创始人赵文强发表内部公开信，提到公司将调整业务模式，团队要做好“过冬准备”，并给出了相应的人力方案。

      而在此前一个月，36氪与猎云网分别报道，两家知名无人货架平台——便利购与果小美出现大规模裁员，其中便利购将大量员工的合同转为外包，操作手段被视为变相裁员，而果小美线下也有约2000多人被裁撤。

      无人货架的风口似乎已经停摆——经历了最初的热闹、喧嚣之后，撤架、并购、倒闭、裁员、融资失败等不时出现——那些盲目扩张的先烈们，最早品尝到了苦果。

      论及原因，很多匆忙入场的无人货架、办公室零售项目，并未看懂无人货架作为零售业的本质——海平面之上，冰山一角，是快速铺设的点位、规模。海面之下，万千沟壑，是零售。而答案，潜伏在深海之中。

      靠急功近利的铺点、补贴、烧钱，不可持续，烧不出健康的商业模式。高居不下的货损、低准入门槛导致的激烈竞争、缺乏供应链支撑……成了无人货架业态走向崩塌的催化剂。

在各大媒体的集体唱衰下，无人货架行业进入了一个低谷期。但，无人货架真的凉了吗，它还有没有抢救的价值？

      笔者以为，无人货架是可以存活的，但前提是必须战略放弃敞开的货架，转为其他形态。目前看来它有三个转型升级的方向：

1.转型智能货柜

   进入2018年，久无人问的智能货柜突然火了，市场上的智能货柜玩家一夜之间如雨后春笋冒了出来，无人货架转型做智能货柜的例子也屡见不鲜。今年3月，便利蜂宣布投入几个亿的资金锁定5万台智能货柜，同时裁撤了一部分无人货架点位，更换成了智能货柜。

   智能货架比较传统的无人货架，能够使用大数据等对用户习气、购物喜爱等诸多方面的分析、测算，能够愈加精准的获知货架的运营情况，什么时候该补货，哪些是畅销品，哪些是滞销品，如何进行货品调配等等一望而知。避免了缺货的一起，也能让用户更简单拿到自己喜欢的货品。相比无人货架，智能货柜的技术门槛较高，封闭的柜门有效降低了货损率，大数据和云计算技术的应用，也为企业精细化运营提供了条件。

2.做企业零食货架的供应商

   “提供免费零食、小吃”是很多互联网企业为在职员工提供的福利，也是很多公司在招人时亮出的诱惑，对于90、95后员工来说尤其具有吸引力。无人货架平台可以充分开发这部分企业，做他们的零食货架整体方案供应商。

   这样做不仅能有效解决无人货架的运营货损问题，还可以为所服务的企业带来额外的增值效益。有利于帮助企业尤其是初创型企业提升公司员工的凝聚力，营造良好的工作氛围，可谓一举两得。

      如果说顺着这个思路转型为数据驱动，那么本来就在白领工作生活半径内的便利店、大超市和已有的自动售货机都可以走这条道路。而且，销售经验越丰富，数据积累越多的零售企业，做起来效果越好。

3.做配送范围内商超、餐饮的体验站

      当前的快消品市场已经入消费者权时代，以用户体验为核心的消费时代已然到来。这一时代，商品的丰富程度，已经超出了历史任何时期。零售市场竞争高度激烈，各种零售形式在快速迭代，线上的C端模式极大丰富，线下店如各种购物中心、大卖场、专业店、层出不穷，零售的市场结构发生深度改变。

      在这种形式下，消费者沉浸式、体验式消费的消费需求变得尤为重要。

      所以，无人货架还适合作为周边零售、餐饮业者的一个“体验站”。最近货架领域竞争的一些新变化，已经体现出和其他业态相互融合的迹象。

      顺丰、饿了么等物流配送服务都有布局货架，如果要通过货架实现错峰送餐，那快递和外卖来做显然更适合。反过来，最初做货架的则开始尝试布局更大型的店面，除了增加覆盖之外，更重要的是方便就近补货。

      总结来看，单纯放一个架子摆零食这样的无人货架形态是没有可能深入发展的，它更可能变为物流、外卖、零售店面等现有业态的一项附属功能。

注：文章转载自自动售货行业网