在说自动售货机之前，我觉得有必要先科普一下“新零售”这个词的概念，意思是说企业以互联网为依托，通过大数据，人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

    在2016年10月的阿里云栖大会上，马云在演讲中第一次提到了“新零售”，说“未来的十年，二十年，没有电子商务这一说，只有新零售”。按道理说无人自动售货机作为一种新的零售方式，在中国的市场前景很可观，将会成为人们消费主流渠道之一，然而现实却是相较于在日本平均23人拥有一台自动售货机，平均每人每年在自动售货机上消费2820元RMB，在中国自动售货机总共不过20万台，消费额可想而知的惨淡。

  针对自动售货机在市场上的发展障碍在大方向上可从两部分分析，消费者和投资者。

  消费者：目前来说群众对自动售货机的接受度还是比较有限，一是因为大部分自动售货机的商品价格都比便利店的商品价格高（大约需要多花费1~1.5人民币）。二是因为在北上广等一线城市拥有发达的外卖系统及知名的连锁便利店，而在其他城市遍布着“小卖部”，所以人们并不依赖于自动售货机。三是对于那些爱逛大型商场及超市的人来说，他们想要的其实是一种热闹的氛围以及被服务，被尊重的体验（并在潜意识里觉得商品的选择会更多，虽然可能并没有购买需求）。

  投资者：由于投资者对自动售货机市场普遍来说认知不够，如：如何选择机器的点位，怎么去操作该机器以及机器本身质量如何等的不了解都是投资者望而却步的原因，再加上精营路线及分布点较为分散，导致运营和维护成本比较高，所以整个行业缺乏足够的资本来推动。

  不可否认自动售货机是一个很好的投资方向，但对于那些对这方面没经验的人来说，选择一家有保障的运管公司就变得及其重要。

注：文章转载自1号集市